Medan vi vet en hel del om vad framtiden kräver av verksamheter, så är det inte lika tydligt vad som då krävs av verksamhetsutvecklingen. En föränderlig omvärld kräver delvis nya sätt att förhålla sig till och genomföra förbättring och förändring. Synsätt och metoder behöver kompletteras och ibland förändras. Framtidens verksamhetsutveckling behövs nu och är delvis redan här.