Lennart Wittberg arbetar idag som rådgivare, föreläsare och författare efter ett långt förflutet på Skatteverket där han var med och arbetade med transformationen som brukar beskrivas som ”Från fruktad skattefogde till omtyckt servicemyndighet”. Böckerna och föreläsningarna handlar om hur offentlig sektor kan bli effektivare genom att utgå från syfte och behov, snarare än att försöka göra mer allt billigare. Det handlar om att acceptera och förstå att verksamheterna är komplexa. Systemsyn är ett förhållningssätt som möjliggör detta.